Terms of Service
【利用規約】
株式会社サンマリノ(以下「当社」といいます)は、当社が運営する「Maria pipi Official Online Store」における各種サービス(以下「本サービス」と総称します)の利用規約(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。
なお、本サービスを利用される方は、以下の条件にご承諾いただいたことになります。
第1章 総則
第1条 本規約の範囲及び変更
- 1.本規約は、当社が運営するウェブサイト「Maria pipi Official Online Store」に共通するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する規約を定めたものです。
- 2.本規約は、本サービスの利用に関して、利用者(第3条で定義します)全てに適用されるものとします。
- 3.当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、サイト上での掲載又はメール等の当社が適当と判断する方法で利用者に告知又は通知することにより、適宜、本規約の全部又は一部を変更できるものとします。本規約の全部又は一部が変更された場合、本サービスの利用に関しては、変更後の規約が適用されるものとし、利用者は変更後の規約に従うものとします。
第2条 本サービスの利用
- 1.利用者は、法令、規則、通達並びに本規約及び当社が別途定める個人情報保護方針、プライバシーポリシー、利用上の注意事項等に従い、本サービスを利用するものとします。
第2章 利用者
第3条 利用者
- 1.本規約において「利用者」とは、本規約の内容を全て了承・承認した上で、当社が本サービスで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイデア、情報等(以下「コンテンツ」と総称します)を検索、閲覧または利用する者を総称します。利用者には、本規約第4条に定める会員を含みますが、これに限りません。
第3章 会員
第4条 会員
- 1.本規約において「会員」とは、本規約の内容を全て了承・承認した上で、当社所定の手続に従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した個人(未成年者は親権者の同意を得たものに限る)のことをいいます。
第5条 会員登録
- 1.会員登録の希望者は、本サービスの会員登録ページから、当社が別途指定する方法に従い、生年月日、メールアドレス、パスワード、また当社を通じて商品又はサ―ビス(以下総称して「商品等」といいます)を購入する際には、郵便番号、住所、氏名、電話番号その他当社の指定する事項を設定・入力の上、希望者自ら会員登録申請を行うものとします。代理による登録申請は認められません。
- 2.当社は、前項に基づく申請に対し、これを承認する場合には登録確認メールを送信し、当該メールが受領された段階で、申請を行った者を会員として登録するものとします。
- 3.前項の会員登録完了後より、会員は、本サービスのうち会員専用サービスを利用することができます。
-
4.当社は、以下の各号の何れかに該当する場合、当該登録を承認しないものとします。
(1)会員登録の希望者が、過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約(本規約を含みますが、これに限りません)に違反したこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
(2)会員登録の希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
(3)会員登録の希望者が、過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
(4)過去に本規約第16条(禁止事項)の行為を行ったことが判明した場合
(5)その他登録を承認することが本サービスの運営・管理上、不適当であると当社が合理的に判断する場合
第6条 登録内容の変更
- 1.会員は、当社に登録している事項の全部または一部に変更が生じた場合には、当社が指定するウェブサイト(以下「マイページ」といいます)等において、すみやかに登録内容を変更するものとします。
- 2.会員が前項の変更登録を行わなかったことにより、会員が、当社より受領する郵便物、電子メール、商品、現金その他について、遅れて受領し、または受領することができなかった場合でも、通常受領すべきときに受領したものとみなします。
- 3.当社は、会員が本条第1項の変更登録を行わなかったことにより何らかの損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。
第7条 退会手続
- 1.会員は、マイページ等での手続を経て、いつでも退会することができるものとします。会員からの退会申請に基づく退会手続を当社が完了した時点で、当該会員は会員資格を喪失するものとします。退会時の全ての会員特典等は、退会手続の完了とともに当然に無効となります。
- 2.前項に基づく退会が行われたとしても、本サービスにより既に発生した支払義務等の債務および本規約上の責任を免れるものではありません。
第8条 ログインIDおよびパスワードの管理
- 1.会員は、1人につき1つのログインIDを保有するものとします。会員は、ログインIDとして、会員が保有するメールアドレスを充てるものとします。
- 2.会員は、会員登録等の際に会員本人が設定したログインIDおよびパスワードを厳重に管理・保管する責任を負うものとします。
- 3.会員は、ログインIDおよびパスワードを第三者に譲渡、売買、承継、貸与、質入、開示または漏洩等をしてはならず、また、複数人で共用することも認められないものとします。
- 4.会員は、ログインIDまたはパスワードが盗まれたり、第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合には、これに従うものとします。
- 5.会員によるログインIDまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤・不手際、第三者の使用等(家族、従業員等による使用を含むがこれに限らない)に起因する損害については、会員自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
- 6.会員がログインIDまたはパスワードを失念した場合には、当社に申し出るものとし、当社の指示に従うものとします。また、ログインIDおよびこれに対応したパスワードによりなされた本サービスの利用は会員本人によりなされた利用とみなします。
第9条 本サービスの利用停止及び会員登録の取消
-
1.当社は、会員が以下の各号の何れかに該当する場合、事前に通知することなく、当該会員に対して本サービスの利用停止、会員登録抹消その他当社が適当と考える措置を講ずることができるものとし、当社は当該措置を講じた理由を開示する義務を負わないものとします。なお、利用停止や会員登録抹消措置が採られた場合でも、当該措置の対象となった元会員は、本サービスにより既に発生した支払義務等の債務および本規約上の責任を免れるものではありません。
(1)過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約に違反をしたこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
(2)登録された内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
(3)過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
(4)過去に本規約第16条(禁止事項)の行為を行ったことが判明した場合
(5)その他当社が定める何らかの規約(本規約を含みますが、これに限りません。)に違反した場合 - 2.本サービスの運営・管理上、不適切であると当社が合理的に判断する行為を行った場合または過去に行った事実が判明した場合
第10条 個人情報の利用
- 1.当社は、当社で販売する商品の注文内容の確認、商品の発送及び連絡、入会や退会手続等の会員管理、メールマガジンの配信を希望される方へのメールマガジン配信、キャンペーン企画等やアンケートの実施、プレゼントの発送、マーケティング分析(販売実績分析・アクセス分析等)、当社が行う本サービスに関する情報の紹介や広告及び宣伝、当社で販売する商品やサービスに関する問い合わせの対応、クレジットカードに利用履歴に関する問い合わせの対応のためにのみ、会員の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を収集又は利用します。
- 2.本サービスの利用に関連して当社が知り得た会員の個人情報については、別途当社が定める「プライバシーポリシー」に従い取り扱うものとします。
第4章 商品の購入
第11条 商品の購入
- 1.利用者は、本サービスを利用して当社から商品等を購入することができます。
- 2.利用者は、商品等の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品等の購入又は利用を申込むものとします。
- 3.前項の申込みに伴い、利用者が入力・登録した配達先・注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から注文内容を確認し、これを承諾する旨のメールが利用者に到達した時点で、利用者と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
- 4.前項の規定にかかわらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、当社は売買契約について取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
- 5.本条第3項の規定にかかわらず、当社が商品を受注数分用意することができない等のやむを得ない事情が生じた場合、当社は売買契約の全部または一部を解除することができるものとします。
- 6.当社は、売買契約成立後、注文内容に沿って、商品等の配送手続を行います。また、利用者は、配達地域や配送状況により配達が遅延する場合があることを予め承諾するものとします。
- 7.当社が発送した商品につき、荷物の保管期間を超えても利用者が引き取らなかった場合には、商品の往復送料費用等の必要経費は利用者が負担するものとします。
第12条 支払方法
- 1.商品等の支払い金額は、消費税を含む商品等の購入代金及びこれに係わる取り扱い手数料の合計となります。
- 2.本サービスによって購入された商品等の支払いは、利用者本人名義のクレジットカードによる支払い、代金引換、オンライン決済による支払い(以下総称して「決済方法」といいます)に限るものとします。
- 3.利用者は決済方法を提供する会社等との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と決済方法を提供する会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、利用者と決済方法を提供する会社との間で責任をもって解決するものとします。
第13条 商品等の返品・交換・注文の撤回及び取消し
-
1.商品の返品、交換については、以下のいずれかに該当する場合に限り受けるものとします。
(1)商品に瑕疵があった場合
(2)ご注文内容と異なる商品が到着した場合 -
2.前項の規定にかかわらず、以下のいずれかに該当する場合は、商品の返品、交換を受け付けることができません。
(1)商品到着後3日を経過している場合
(2)ご使用、ご試着、又はクリーニングをされた形跡がある場合(しわやよれ、すり傷、匂いの付着等がある場合を含みます)
(3)返送時の商品(箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません)の状態がお届け時と比べて毀損、破損、紛失等している場合
(4)本サービスで購入された商品であることを確認できない場合
(5)納品書を紛失した場合
(6)商品タブ・ラベルを切り離したり、紛失した場合
(7)パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封した商品
(8)下着・水着等の衛生商品、福袋、セール商品、アウトレット商品、予約商品、オーダー商品である場合 - 3.利用者は当社が別途定める手順に従い本条第1項に定める返品を申請するものとし、本条第1項に該当する場合については返送にかかる費用は当社が負担し、会員が購入した時点の販売価格、送料、代引き手数料を返還するか、又は代品に交換します。なお、代品への交換を希望された場合においても商品の欠品等を理由に交換できないことがあります。
- 4.当社の裁量により本条第1項に定める以外の理由に基づく返品を認める場合、返送にかかる費用及び返金にかかる振込手数料は会員が負担し、当社は送料及び代引き手数料の返還は行わないものとします。なお、本項の定めは、利用者に本条第1項に定める以外の理由に基づく返品をする権利又は法的利益を付与するものではなく、かつ、当社が返品に応じる義務を負うものではありません。
- 5.商品の返品を行った場合、該当商品の購入に伴う特典等は無効となります。
- 6.商品の発送処理後から商品到着までの間は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、商品のご注文を取消しをすることができません。(商品到着後の返品については、本条第1項および第2項の定めるとおりとします)
第14条 商品等に関する免責
- 1.当社は、本サービス及び本サービスを通じて販売される商品等につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、及びこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、商品に瑕疵がある場合を除き、損害賠償責任等いかなる保証・負担も負わないものとします。
- 2.当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、会員が登録している連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品等を配送等することにより、商品等の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。
第5章 免責事項等
第15条 免責事項
- 1.本サービスから他のウェブサイト若しくはリソースへのリンク、又は第三者のウェブサイト若しくはリソースから本サービスへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用及びその結果(適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性を含みますが、これらに限りません)については、いかなる責任も負わないものとします。なお、当社は、リンク先のウェブサイト又はリソースの内容が、違法又は本サービスの管理・運営上不適切であると合理的に判断した場合には、利用者に何らの通知を要することなく、当該リンクを削除することができるものとします。
- 2.本サービス中に広告(懸賞広告を含みますが、これに限りません)又は宣伝を行っている広告主との取引(懸賞等のプロモーションへの参加を含みますが、これに限りません)がある場合、利用者は、自らの判断と責任により、当該広告主との間で取引を行うものであり、これに関して当社は一切責任を負わないものとします。当該広告に係わる商品等の代金の支払、契約条件の決定、保証、担保責任、ライセンスの有無等の取引に関する内容・条件は、一切、当社が保証するものではなく、当社は、本サービス中に掲載されている広告又は宣伝を経由して行われる取引に起因して、利用者に何らかの損害が発生した場合についても、一切責任を負わないものとします。
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3.当社は、以下の場合に、一時的に本サービスが停止、中止又は変更されたとしても、利用者が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
(1)火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異が生じた場合
(2)戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安が生じた場合
(3)当社が契約している電話会社、運送会社又はプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
(4)当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合 - 4.当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。
- 5.利用者が、本サービスを利用することにより、他の利用者又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該利用者はその責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。
- 6.当社は、本サービスの利用(これに伴う当社による情報提供行為等を含みます)により生じる一切の損害(精神的苦痛、又はその他の金銭的損失を含む一切の不利益)につき、当社に故意又は過失がない限り責任を負わないものとします。
- 7.当社は、当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、本サービスに関するデータへの不正アクセス、コンピュータウィルスの混入等の不正行為が行われ、これに起因して利用者に損害が生じた場合において、一切その責任を負わないものとします。
- 8.当社が責任を負う場合であっても、当社の故意又は過失がない限り、当社の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。
第16条 禁止事項
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1.利用者は、以下の行為を一切行ってはならないものとします。万一、これに違反して当社または第三者に損害が生じた場合、当該利用者がその損害を全て賠償する責任を負うものとします。
(1)他の利用者、他の利用者以外の第三者、または当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
(2)本サービスの提供もしくは本サービスの提供のために使用するシステム(以下「本件システム」といいます)の運営を妨げる行為、当社の信用を毀損する行為、またはそれらのおそれのある行為
(3)本サービスの第三者への再販、商品等の再販、本サービスを商業目的で利用する行為(ただし、当社が予め認めたものは除きます)
(4)会員たる地位もしくはその地位に基づく権利を第三者に譲渡しまたは行使させる行為
(5)他の会員のログインID・パスワードを不正に使用する行為
(6)会員登録の申請に虚偽の事項を記載する等の本規約に違反する行為
(7)会員登録内容の適切な変更手続がないために当社の業務に支障を生じさせる行為
(8)他人または架空の名義により本サービスを利用する行為
(9)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為またはそれらのおそれのある行為
(10)本サービスを通じて入手したコンテンツを利用者が私的使用の範囲外で使用する行為
(11)他の利用者、または他の利用者以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開する行為およびこれらに類似する行為
(12)他の利用者、他の利用者以外の第三者、もしくは当社の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為またはそれらのおそれのある行為
(13)コンピュータのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたか、またはそのおそれのある、コンピュータウィルス、コンピュータコード、ファイル、プログラム等のコンテンツ(以下「コンピュータウィルス等」といいます)を本サービスまたは本件システムにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為
(14)同一人物が複数の会員登録を行う行為
(15)その他、本サービスの利用者として不適切、不適当と合理的に認められる行為
第17条 知的財産権
- 1.本サービスを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社又は当社に使用許諾を与えた第三者に帰属するものとし、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
- 2.目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為等の国内及び国外の著作権法及びその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとることができるものとします。
- 3.本条の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、利用者はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失又は不利益等を与えないものとします。
第6章 サービスの利用
第18条 サービスの範囲
- 1.利用者は本サービスの提供するさまざまなサービスを利用できるものとします。なお、会員以外の利用者は、一部ご利用できないサービスがあります。
- 2.利用できるサービスの範囲については別途定めるものとします。
- 3.当社は、利用できるサービスの範囲または内容を、利用者に事前の承認を得ることなく変更することができるものとします。
第19条 マイページの利用
- 1.会員は、当社所定のマイページを利用することができます。会員は、ログイン後のマイページにて各機能を閲覧し、各機能への情報の入力・変更・更新・削除等を行うことができます。
第7章 その他
第20条 その他
- 1.本サービスの利用に関して、本規約または民法その他の諸法令により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを条理に基づき解決するものとします。
- 2.本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。また、本サービスの利用に関しても、日本法が適用されるものとします。
- 3.本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所にするものとします。
附則:本規約は2021年1月8日から全ての利用者に適用されるものとします。